Microsoft 365 baut sich in vier Schichten auf.
Microsoft 365 ist heute keine Office-Suite mehr, sondern eine vierschichtige Plattform: produktive Apps am Anfang, Zusammenarbeits- und Datendienste darauf aufbauend, Sicherheit und Compliance als Querschnitt — und seit 2025/26 eine eigene KI- und Agenten-Schicht obendrauf. Wer eine Schicht überspringt oder konzeptlos einführt, lässt entweder Sicherheitslücken offen oder verschenkt Produktivitäts-Potenzial. Eine fundierte Beratung adressiert alle vier Schichten gemeinsam.
Produktivitäts-Apps · der Anfang
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote. Die klassischen Office-Anwendungen — heute cloud-gebunden, mit Echtzeit-Co-Authoring und durchgängiger Versionierung. Was viele Mitarbeitende noch „Office“ nennen, ist mittlerweile nur noch die unterste Schicht eines deutlich größeren Stacks — und der Einstiegspunkt jeder Microsoft-365-Strategie.
Plattform & Zusammenarbeit
Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Loop. Die Datenebene des Unternehmens — Dokumente, Chat-Verläufe, Workflow-Automatisierung, Low-Code-Apps. Hier entstehen die Inhalte, auf die später die KI-Schicht zugreift. Ohne klare Governance verwildert diese Schicht innerhalb weniger Quartale zu unauffindbaren Dokumenten und Schatten-IT.
Sicherheit & Compliance
Defender, Purview, Entra, Intune. Bedrohungsabwehr, Identitätsmanagement, Datenschutz-Klassifikation, Geräteverwaltung. Diese Schicht entscheidet darüber, ob Ihre Microsoft-365-Umgebung DSGVO-, NIS-2- und ISO-27001-konform betrieben werden kann — und ob KI später ohne Datenleck-Risiko aktivierbar ist. Die Konzeption erfolgt strategisch, die Umsetzung in Ihrer IT.
KI & Agenten · die Spitze
Microsoft 365 Copilot, Agent 365, Work IQ. Die KI-Schicht greift auf Inhalte und Kontext aus den darunterliegenden Schichten zu — Mails, Dateien, Termine, Chats. Agent 365 ist seit Mai 2026 die Steuerungs-Ebene für eigene und fremde KI-Agenten. Ohne saubere Daten- und Sicherheits-Foundation bleibt KI ein riskantes Experiment — die Reihenfolge entscheidet.
Wir beraten zur richtigen Lizenzierung — wir verkaufen keine Lizenzen.
Microsoft ändert die Namen und das Pricing seiner Lizenzen häufig — eine pauschale Empfehlung wäre nach wenigen Monaten überholt. Wir gehen einen anderen Weg: Wir analysieren das Bedarfs-Profil Ihres Unternehmens und übersetzen es in den jeweils aktuellen Lizenz-Stand. Drei typische Cluster begegnen uns dabei am häufigsten — die mittlere Konstellation ist das typische Mittelstands-Bild.
Standard-Bedarf
Office, Mail & Files mit grundlegender Absicherung
Klassischer Büro-Bedarf — Office-Apps, E-Mail, gemeinsame Datenablage, Teams für interne Kommunikation. Sicherheits-Grundschutz mit MFA und einfacher Geräteverwaltung.
- Bis ca. 200 Mitarbeitende ohne hohe Compliance-Last
- Wenig regulatorischer Druck (keine NIS-2-Pflicht)
- Begrenzte Sicherheits-Anforderungen
- Keine KI-Roadmap im aktuellen Geschäftsjahr
Erhöhter Bedarf · Mittelstand
Erweiterte Sicherheit & Compliance-Pflicht
Das typische Bild für mittelständische Unternehmen mit regulatorischer Last — DSGVO-Pflichtdoku, NIS-2-Betroffenheit, Konzern-Anforderungen oder Branchen-Audits. Erweiterte Sicherheits-Architektur und vollständiges Compliance-Logging.
- NIS-2- oder DSGVO-Pflichtdoku im Haus
- Branchen-Audits oder Konzern-Vorgaben
- Information Protection und DLP nötig
- KI-Aktivierung im nächsten Jahr geplant
KI-aktiv & komplex
Vollständige Plattform mit KI & Agenten-Steuerung
Premium-Aufstellung für Unternehmen mit aktiver KI-Strategie, Zero-Trust-Anspruch oder Konzern-Komplexität. Vollständige Sicherheits-Suite plus KI- und Agenten-Layer mit zentraler Governance.
- KI-Strategie aktiv, Copilot-Roll-out geplant
- Zero-Trust als Architektur-Anspruch
- ISO-27001-Zertifizierung bestehend oder geplant
- Bedarf an zentraler Agenten-Governance
Themen, die wir prüfen
Funktions-Bedarf je Mitarbeiter-Gruppe Compliance-Anforderungen Sicherheits-Architektur KI-Roadmap SkalierbarkeitBeratung statt Lizenz-Verkauf
Wir verkaufen keine Microsoft-Lizenzen — die beziehen Sie über Ihren Cloud Solution Provider Ihrer Wahl. Unsere Aufgabe ist die methodische Beratung: Wir analysieren Ihr Bedarfs-Profil, definieren die funktionalen und compliance-bezogenen Anforderungen und übersetzen sie in den jeweils aktuellen Lizenz-Stand. Diese Trennung ist bewusst — sie macht uns unabhängig vom Vertriebsinteresse einzelner Microsoft-Produkte und erlaubt eine ehrliche Empfehlung.
Wann eine Microsoft 365 Beratung sinnvoll ist.
Vier Konstellationen führen Mandantinnen und Mandanten in der Praxis am häufigsten zu uns. Wenn Sie sich in einer davon wiedererkennen, lohnt sich ein strukturiertes Gespräch — bevor unklare Konzepte, doppelte Lizenz-Kosten oder Sicherheitslücken zum Problem werden.
Erstmalige Einführung oder Migration
Ihr Unternehmen wechselt erstmals zu Microsoft 365 — aus einer On-Premises-Welt, aus einer anderen Cloud-Suite oder im Rahmen einer Konzern-Vorgabe. Tenant-Architektur, Migrationsstrategie, Datenschutz-Konzept und Roll-out-Plan müssen aufeinander abgestimmt sein. Wir verantworten die Strategie, Ihre IT die Umsetzung.
Lizenz-Beratung & Bedarfs-Analyse
Sie haben den Verdacht, zu viel zu zahlen — oder zu wenige Funktionen für Ihre regulatorischen Anforderungen. Lizenz-Analysen decken regelmäßig Einsparpotenzial im fünf- bis sechsstelligen Bereich pro Jahr auf — oder zeigen, dass eine Stufen-Erhöhung gegenüber späteren Audit-Beanstandungen die wirtschaftlichere Wahl ist.
Sicherheits- und Compliance-Konzeption
Ein internes oder externes Audit hat Schwächen aufgedeckt, NIS-2 oder DSGVO erfordern nachweisbare Maßnahmen, ein Konzernkunde verlangt einen Sicherheits-Nachweis. Wir konzipieren die Sicherheits-Architektur und definieren die Anforderungen an die Konfiguration — die Umsetzung und Dokumentation begleiten wir.
KI-Strategie — Copilot & Agenten
Die Geschäftsleitung will Microsoft 365 Copilot oder Agent 365 einführen — sicher, produktiv, ohne Datenleck-Risiko. Wir konzipieren die KI-Strategie, definieren Anforderungen an Berechtigungs-Struktur und Daten-Klassifikation und steuern den kontrollierten Roll-out methodisch.
Erstgespräch
Unsicher, an welcher Stelle Ihrer Microsoft-365-Reise eine Beratung am meisten bringt? Wir klären das in 30 Minuten.
Drei Stränge, sechs Bausteine.
Unsere Microsoft-365-Beratung gliedert sich in drei thematische Stränge — Strategie und Lizenzen am Anfang, Sicherheit und Compliance als Querschnitt, KI-Aktivierung und Adoption als Abschluss. Mandate kombinieren Bausteine je nach Reife und Anlass. Die technische Umsetzung verantworten Ihre IT oder Ihr IT-Dienstleister; wir liefern Strategie, Konzept und methodische Begleitung.
Strategie & Lizenzen
Die Grundlage jeder Microsoft-365-Einführung: klare Architektur, passende Lizenzen, dokumentierte Migrationspfade.
Lizenz- und Bedarfs-Analyse
Vollständige Bestandsaufnahme der vorhandenen Microsoft-365-Lizenzen und Abgleich mit dem tatsächlichen Funktionsbedarf je Mitarbeiter-Gruppe. Wir definieren das Bedarfs-Profil, prüfen Compliance- und Skalierbarkeits-Anforderungen und übersetzen das Ergebnis in eine konkrete Lizenz-Empfehlung. Sie behalten die Beschaffungs-Hoheit über Ihren Cloud Solution Provider.
Migrations- und Architektur-Strategie
Wir konzipieren den Migrationspfad von On-Premises (Exchange, File-Server, SharePoint Server) nach Microsoft 365 oder zwischen Cloud-Tenants — mit Tenant-Architektur, Datentransfer-Konzept, Cutover-Plan, Rollback-Logik und Kommunikationsplan an die Belegschaft. Die operative Migration begleiten wir methodisch.
Sicherheit & Compliance
Querschnitt durch alle Schichten — die Sicherheits- und Compliance-Konzeption entscheidet darüber, ob die Plattform regulatorisch trägt.
Sicherheits-Konzept
Wir konzipieren die Sicherheits-Architektur — Defender-Strategie, Conditional-Access-Logik, MFA-Durchsetzung, Privileged-Access-Management, Logging-Konfiguration für die NIS-2-Nachweisführung. Anforderungen, Soll-Konfiguration und Audit-Kriterien werden dokumentiert; die technische Umsetzung übernimmt Ihre IT oder Ihr IT-Dienstleister.
Datenschutz- und Information-Protection-Konzept
Wir definieren die Datenschutz-Strategie für die Plattform — Sensitivity-Label-Schema, DLP-Richtlinien, Information-Barriers-Logik, EU-Daten-Boundary-Aufstellung, Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit Microsoft. Diese Konzeption ist gleichzeitig die Vorbereitung für jede spätere KI-Aktivierung.
KI-Aktivierung & Adoption
Die Spitze des Stacks: Copilot, Agenten — und die organisatorische Begleitung, damit die Tools auch wirklich genutzt werden.
KI- und Copilot-Strategie
Wir konzipieren die KI-Strategie für Microsoft 365 — Bedarfs-Klärung, Voraussetzungs-Audit (SharePoint-Berechtigungen, Sensitivity Labels), Pilot-Cohort-Definition, Use-Case-Auswahl, Schulungs- und Governance-Konzept. Bei Bedarf ergänzt um die Aufstellung der Agenten-Governance — Registry, Identity-Management, Lifecycle-Steuerung.
Adoptions-Konzept & Schulung
Eine Plattform ist nur so gut wie ihre Nutzung. Wir konzipieren rollenspezifische Schulungen, Champions-Programme, Quick-Reference-Guides und begleiten den Adoptions-Prozess methodisch über die ersten Quartale, bis die Nutzung in den Tagesabläufen verankert ist. Die Durchführung übernehmen wir oder Ihre Personalentwicklung — je nach Anlass.
Microsoft AI Cloud Partner
Dreyfield ist als Microsoft AI Cloud Partner Teil des globalen Partnernetzwerks von Microsoft. Konkret heißt das: direkter Zugang zu Microsoft-Spezialisten und technischen Ressourcen, Zugang zu Pre-Release-Informationen zu Copilot- und Agent-365-Funktionen sowie standardisierte Beratungs-Engagement-Modelle. Wichtig: Wir verkaufen keine Microsoft-Lizenzen — die beziehen Sie über Ihren Cloud Solution Provider Ihrer Wahl. Unsere Rolle ist methodisch und compliance-orientiert, nicht die eines Lizenz-Resellers.
Vom Discovery-Workshop bis zur verankerten Adoption.
Vom Projekt-Start bis zum produktiven Roll-out vergehen je nach Geltungsbereich zwei bis sechs Monate. Mandate mit klar abgegrenztem Scope (etwa eine Lizenz-Beratung oder ein Copilot-Vorbereitungs-Konzept) sind in zwei Monaten machbar; vollständige Greenfield-Strategien mit Migrations-Begleitung brauchen entsprechend länger. Adoption ist ein laufender Begleitungs-Strang, kein Stichtag.
Discovery & Lage-Analyse
Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Landschaft, Lizenz-Inventur, Reifegrad in Sicherheit und Compliance. Workshops mit Geschäftsleitung, IT, Datenschutz und Compliance. Ergebnis: dokumentiertes Lagebild mit Prioritäten und ersten Handlungsempfehlungen.
2–3 Wochen
Strategie & Roadmap
Konzeption der Tenant-Architektur, des Lizenz-Plans, der Sicherheits-Baseline, des Migrationskonzepts und der Roll-out-Reihenfolge. Abstimmung mit Datenschutz, Betriebsrat und Compliance. Ergebnis: verabschiedete Roadmap mit konkreten Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
2 Wochen
Pilot-Begleitung
Definition der Pilot-Gruppe (typischerweise 20 bis 50 Anwender), methodische Begleitung der ersten Konfiguration, Auswertung der Pilot-Phase mit dokumentierten Lessons-Learned. Die operative Konfiguration übernimmt Ihre IT oder Ihr IT-Dienstleister; wir prüfen das Ergebnis gegen die Soll-Vorgabe.
4–6 Wochen
Roll-out-Steuerung
Stufenweiser Roll-out auf die gesamte Belegschaft, methodisch koordiniert mit Bereichsleitung und HR-Kommunikation. Migrations-Wellen mit Cutover-Plan, dedizierter Support-Phase und Eskalations-Pfaden. Aktivierung von Copilot oder Agent 365, falls im Scope — nach erfolgreicher Voraussetzungs-Prüfung.
4–12 Wochen
Adoption & Konfigurations-Audit
Begleitung der Adoptions-Phase mit Champions-Programm, Quick-Reference-Guides und Use-Case-Workshops. Quartalsweise Auswertung der Nutzungsdaten, Konfigurations-Audit gegen die ursprüngliche Soll-Vorgabe, Empfehlungen zur Feinjustierung.
laufend, typisch 2 Quartale
Microsoft 365 als Träger Ihrer Compliance-Pflichten.
Die Microsoft-365-Konzeption ist nicht von Ihrer regulatorischen Lage zu trennen — sie ist deren strategische Übersetzung in eine Plattform-Architektur. Wer Microsoft 365 ohne Compliance-Brille einführt, baut sich beim nächsten Audit erhebliche Nacharbeiten ein. Hier zeigt sich Dreyfields besondere Aufstellung: Wir denken Microsoft 365 von der Pflicht-Seite her.
Microsoft 365
Konzipiert nach den Anforderungen Ihrer regulatorischen Lage
Technische und organisatorische Maßnahmen
Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Verfügbarkeit, Belastbarkeit, Wiederherstellbarkeit — Microsoft 365 mit Defender, Purview und Entra liefert die TOMs gemäß Art. 32 DSGVO, vorausgesetzt die Konzeption wird strategisch durchdacht und sauber dokumentiert.
Mindestmaßnahmen für Sicherheit
Multi-Faktor-Authentifizierung, kontinuierliches Logging, Backup, Schwachstellenmanagement — die zehn Mindestmaßnahmen aus § 30 BSIG lassen sich mit Microsoft 365 weitgehend abbilden. Welche Lizenz-Stufe nötig ist, hängt vom Detaillierungsgrad der Logging-Anforderungen ab.
ISMS und ICT-Continuity
ISO 27001:2022 verlangt mit den Annex-A-Maßnahmen konkrete technische und organisatorische Kontrollen. Microsoft 365 ist Trägerplattform für viele dieser Kontrollen — die Konzeption entscheidet, ob die Plattform zertifizierungsfähig aufgesetzt wird.
Synergie zur restlichen Beratung
Wenn Sie bei uns bereits einen externen Datenschutzbeauftragten oder Informationssicherheits-Beauftragten gebucht haben, profitieren Sie doppelt: Die Person, die Ihre DSGVO-Verfahrensdoku oder Ihr ISMS verantwortet, kennt auch die Microsoft-365-Konzeption. Lückenlos, ohne Schnittstellen-Reibung — und ohne dass dieselben Sachverhalte zwei Beratern erklärt werden müssen.
Was Mandantinnen und Mandanten häufig fragen.
Brauchen wir wirklich eine Beratung — kann unsere IT das nicht selbst?
Die rein technische Einführung von Microsoft 365 ist mit kompetenter interner IT durchaus machbar — und genau dort gehört sie auch hin. Was die meisten internen Teams nicht in Tiefe abdecken: die strategische Lizenz- und Bedarfs-Beratung, die regulatorische Brille (DSGVO, NIS-2, ISO 27001), die methodisch saubere Vorbereitung für Copilot und Agent 365, die compliance-feste Dokumentation. Genau hier ergänzen wir — wir konfigurieren nicht statt Ihrer IT, sondern wir konzipieren, definieren Anforderungen und prüfen das Ergebnis.
Was bedeutet „Microsoft AI Cloud Partner“?
Microsoft AI Cloud Partner ist die offizielle Bezeichnung für Beratungsunternehmen, die im Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) gelistet sind. Damit verbunden sind Zugang zu Microsoft-Trainings, technischen Ressourcen, Pre-Release-Informationen zu Copilot- und Agent-365-Funktionen sowie standardisierte Beratungs-Engagement-Modelle. Wichtig: Wir verkaufen keine Microsoft-Lizenzen — die beziehen Sie über Ihren Cloud Solution Provider Ihrer Wahl. Unsere Rolle ist methodisch und compliance-orientiert, nicht die eines Lizenz-Resellers.
Sollen wir Copilot einführen oder lieber warten?
Pauschal unbeantwortbar. Eine Copilot-Einführung lohnt sich, wenn drei Voraussetzungen gegeben sind: erstens eine saubere SharePoint-Berechtigungs-Struktur (sonst macht Copilot Daten zugänglich, die nicht zugänglich sein sollten), zweitens ein Sensitivity-Label-Schema für sensible Inhalte, drittens ein Schulungs- und Adoptions-Konzept, damit die Anwendenden den Mehrwert tatsächlich realisieren. Wer diese drei Voraussetzungen nicht hat, sollte sie zuerst herstellen — Copilot beschleunigt vorhandene Strukturen, gute wie schlechte. Genau diese Voraussetzungs-Klärung ist Teil unserer Beratung.
Helfen Sie uns auch bei der Wahl der richtigen Lizenz?
Ja, das ist ein zentraler Beratungs-Baustein. Microsoft ändert Lizenz-Namen und Pricing häufig — eine pauschale Empfehlung wäre nach wenigen Monaten überholt. Unsere Methodik: Wir analysieren Ihr Bedarfs-Profil je Mitarbeiter-Gruppe, prüfen Compliance- und Skalierbarkeits-Anforderungen, klären die KI-Roadmap und übersetzen das Ergebnis in den jeweils aktuellen Lizenz-Stand. Die Beschaffung läuft anschließend über Ihren Cloud Solution Provider — wir verkaufen keine Microsoft-Lizenzen.
Wie lange dauert eine Microsoft 365 Einführung?
Zwei bis sechs Monate, abhängig von Geltungsbereich. Reine Lizenz-Beratung oder Copilot-Vorbereitungs-Konzept: zwei bis drei Monate. Vollständige Einführungs-Strategie mit Migrations-Begleitung: vier bis sechs Monate. Greenfield-Konzeption mit gleichzeitigem ISMS-Aufbau: bis zu acht Monate. Adoption ist ein laufender Strang, kein Stichtag — wir begleiten typischerweise zwei Quartale nach dem Roll-out.
Was kostet eine Microsoft 365 Beratung?
Pauschalpreise je nach Umfang. Lizenz-Beratung als Einzelmandat: ab dem mittleren vierstelligen Bereich, abhängig von Anzahl der Lizenzen und Komplexität. Vollständiges Strategie- und Begleitungs-Mandat im mittleren bis höheren fünfstelligen Bereich, gestaffelt über die Phasen. Copilot-Vorbereitung und -Begleitung als eigenes Modul ab dem niedrigen fünfstelligen Bereich. Eine konkrete Größenordnung nennen wir gerne im Erstgespräch, sobald wir Ausgangslage und Anlass kennen. Microsoft-Lizenzkosten kommen zur Beratung dazu und werden separat über Ihren Cloud Solution Provider abgerechnet.
Was passiert mit unseren Daten — sind sie DSGVO-konform?
Microsoft 365 ist grundsätzlich DSGVO-konform betreibbar — vorausgesetzt, der Tenant ist im EU-Daten-Boundary-Bereich gehostet, der Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit Microsoft ist abgeschlossen, das Sensitivity-Label-Schema und DLP-Richtlinien sind konzipiert und umgesetzt, und die Verfahrensdokumentation reflektiert die tatsächliche Konfiguration. Ein nicht konzipierter Tenant erfüllt die Anforderungen nicht. Wir konzipieren die Plattform so, dass die DSGVO-Konformität nachweisbar ist — und dokumentieren das Ergebnis prüfungsfest.
Brauchen wir noch eine On-Premises-Option oder reicht die Cloud?
In über neunzig Prozent unserer Mandate reicht die reine Cloud-Variante. Microsoft betreibt mittlerweile EU-Daten-Boundary-Rechenzentren, die für die meisten regulatorischen Anforderungen ausreichen. On-Premises-Lösungen sind sinnvoll bei sehr spezifischen Konstellationen — etwa Verbotslandes-Vorgaben in stark regulierten Branchen oder eingeschränkter Internetverbindung. Wir prüfen das im Discovery-Workshop ehrlich; wenn Cloud nicht passt, sagen wir das.
Begleitet Dreyfield auch den laufenden Betrieb?
Ja — als beratendes Mandat, nicht als operativer IT-Dienstleister. Wir übernehmen keine Helpdesk-Funktion und keine 24/7-Bereitschaft, das überlassen wir spezialisierten Managed-Service-Providern. Wir bleiben im Mandat als methodischer und compliance-orientierter Sparringspartner — Quartals-Reviews, jährliche Konfigurations-Audits, Begleitung von Microsoft-Wave-Updates, Beratung bei Lizenz-Erneuerungen. Die kontinuierliche Begleitung ist häufig wertvoller als das einmalige Strategie-Mandat — weil Microsoft 365 sich ständig weiterentwickelt.
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