Datenschutz in der ApothekeSensibilisierung für Apothekenteams
Eine praxisnahe Schulung für Apothekenteams, die täglich mit Gesundheitsdaten umgehen — von der Rezeptannahme über die Beratung im Handverkauf bis zur Dokumentation. Wir machen Ihr Team sicher im Umgang mit besonders schützenswerten Daten.
- Praxisnah auf den Arbeitsalltag Ihres Teams zugeschnitten
- Inhouse — online oder bei Ihnen vor Ort
- Teilnahmebescheinigung als Nachweis Ihrer Schulungspflicht
Im Apothekenalltag werden ständig Gesundheitsdaten verarbeitet — bei der Rezeptbelieferung, der Medikationsberatung und der Kundenkartei. Diese Daten zählen zu den besonders schützenswerten Kategorien nach Art. 9 DSGVO, und Apothekerinnen und Apotheker unterliegen zusätzlich der Schweigepflicht nach § 203 StGB sowie der Berufsordnung der Apothekerkammern. Diese Schulung vermittelt dem gesamten Apothekenteam, wie sich diese Pflichten im täglichen Betrieb sicher erfüllen lassen — verständlich, praxisnah und mit konkreten Beispielen aus dem Offizinalltag.
Module der Schulung
Rechtliche Grundlagen
- DSGVO und BDSG im Überblick
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO)
- Verschwiegenheitspflicht und § 203 StGB
Datenschutz im Arbeitsalltag
- Umgang mit besonders schützenswerten Daten
- Sichere Kommunikation per E-Mail, Telefon und am Empfang
- Aktenführung, Aufbewahrung und Vernichtung
Technische und organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte und Passwörter
- Mobile Geräte und Homeoffice
- Einsatz externer Dienstleister (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)
Im Ernstfall richtig handeln
- Datenpannen erkennen und melden (Art. 33 DSGVO)
- Betroffenenrechte und Auskunftsersuchen
- Verhalten bei Anfragen von Behörden und Dritten
Aufbau des Schulungstags
Grundlagen und Sensibilisierung
- Warum Datenschutz im eigenen Berufsfeld zählt
- Rechtlicher Rahmen verständlich erklärt
Praxis und Fallbeispiele
- Typische Situationen aus dem Arbeitsalltag
- Gemeinsame Besprechung konkreter Fälle
Maßnahmen und Verhalten im Ernstfall
- Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
- Datenpannen, Betroffenenrechte, Fragerunde
Was die Teilnehmenden mitnehmen
Rechtssicherheit gewinnen
Die Teilnehmenden kennen die zentralen Pflichten aus DSGVO, BDSG und der berufsständischen Schweigepflicht.
Daten sicher verarbeiten
Sie wissen, wie personenbezogene und besonders schützenswerte Daten im Alltag korrekt zu behandeln sind.
Im Ernstfall richtig reagieren
Sie erkennen Datenpannen, kennen die Meldewege und die Rechte betroffener Personen.
Sicher im Offizinalltag
Die Teilnehmenden wissen, wie Gesundheitsdaten bei Rezeptannahme, Beratung und Dokumentation geschützt werden.
Termine und Verfügbarkeit
Unsicher, welches Format zu Ihrem Team passt?
Ob offene Schulung für einzelne Beschäftigte oder Inhouse-Tag für die ganze Belegschaft — wir beraten Sie in einem kurzen Erstgespräch, welches Format und welcher Zuschnitt für Ihre Situation sinnvoll sind.